Childéric-satuloissa on puurunko, jollle valmistaja antaa viiden vuoden takuun. Nahkaosille annetaan vuoden takuu. Otathan mahdollisissa ongelmatilanteissa yhteyttä Satula.comiin. Satulan tarkistuksessa takuuajan voimassa ollessa tulee käyttää satulamerkin hyväksymää satulaseppää. Suosittelemme kaikkien korjausten teettämistä tehtaalla Ranskassa myös takuuajan jälkeen. Satuloiden huoltopalvelu Ranskassa toimii hyvin ja on kohtuuhintaista.

Satuloiden rungonleveyttä ei ole mahdollista muokata, mutta paneeleja pystytään modifioimaan. Olemassaolevaan satulaan on mahdollista esimerkiksi ohentaa paneeleja, tehdä niihin korotuksia, leventää rangantilaa tai lisätä lapatilaa. Suosittelemme, että ammattitaitoinen satulansovittaja tarkistaa satulan istuvuuden ennen muokkaustöitä.

Childéric satuloita on saatavina sekä mittatilauksesta, mutta pyrimme pitämään varastosssa suosituimpia malleja hyviksi todetuilla paneeli- ja siipivaihtoehdoilla. Tilausaika on keskimäärin 8-10 viikkoa. Erikoistuotteiden tilaaminen edellyttää ennakkomaksun suorittamista (20% tuotteen hinnasta).